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高成交转化的种草内容长啥样?给你一套方法论!

很多时候,品牌在小红书或者抖音的投的内容,在曝光或者播放量上动辄几十万上百万,但是在淘宝天猫的搜索指数和转化却屈指可数。

如果有类似情况,建议你看完这篇文章。因为可以快速帮助你掌握科学产出高成交转化内容的方法论,从而有效提升种草效率和ROI。

这是一套思维方法论,所以不论是针对在小红书、抖音、微信、手淘、知乎等这些不同的内容载体,还是对图文、公众号推送、短视频、直播等不同的内容形式,都是可以复制通用的。

以秒计数,完成4步

信息洪流、注意力稀缺的时代,内容进入以秒计数的战场,因此品牌一定要从用户以秒为单位的信息浏览频率来产出高效内容,不管是图文还是视频内容,都要遵循这个原则。始终要记着用户并没有兴趣来看你的长篇自嗨,甚至是还要做阅读理解。

接下里就是通过以秒计数的内容,来完成让用户最终下单的4个步骤,分别是:

STEP1. 抓人眼球

STEP2. 激发需求

STEP3. 赢得信任

STEP4. 引导下单

绝大多数能够做到高效转化的内容,除开那些本身就不愁卖的品牌/产品,不然的话,都要在内容中完成这4步,而且是要以秒为单位来完成。

假如我们以用户会为一个内容平均浏览30秒的时长来看(已经算很长了),那么内容结合时间段应该大致遵循以下这张图中的编排:

高成交转化的种草内容长啥样?给你一套方法论!  第1张

Ok,上述讲的这段算是意识认知层面的,想要内容要能高效转化,在产出内容的时候,首先一点就是要让内容输出团队建立这样的意识。

那接下来,我们再来展开讲讲具体在4个步骤中,分别对应的内容模块应该怎么写,有哪些高效体系化的方法?

 STEP1. 抓人眼球 

对于图文内容,主要体现在标题上;对于短视频内容,主要体现在前3秒的引子。

所以,一定要在标题或者前3秒的内容上,使劲浑身解数,让用户从茫茫人海中为你驻足。

具体如何做到呢?这里提供几种非常实用的模版,也是爆文内容最常使用的抓眼球方式。

模板1. 干货分享式

用户在刷这些社交平台内容的时候,除了找乐子,多少还是会抱着一点学东西的心态。所以你要做的就是把用户看到的前3秒的内容,用干货的角度来包装,比如一些生活经验分享、行业知识集锦,这些不仅是受用户欢迎,也是平台算法比较会给权重的内容类型。

每类产品其实都可以用这类角度去写标题或者短视频前3秒。比如:

家电类可以说:冰箱怎么选?10个你可能会踩的坑

美妆护肤可以说:我花一年总结出的皮肤变白指南.doc

零食类可以说:宅家开心摆烂的必入的3款零食

……

模板2. 新闻爆料式

可以参考各大新闻app往你手机上推送的那些新闻标题,把产品种草内容的标题或者前3秒,当成新闻社论来做,所谓“新闻社论”,主要包括3个元素:

– 新闻主角(谁?)

– 时间/地点状语(什么时间/在哪?)

– 重大新闻常用词(发生了什么?)

我们来照猫画虎,随便举个例子,比如某个颜值高的低度酒产品可以说:

“昨晚和闺蜜在家喝酒,她微醺后说了一个震惊我三观的八卦……”

模板3. 爽文剧情式

爽文虽傻,但还是有很多人愿意会去看,所以特别是像抖音、快手这类短视频平台里,有很多爽剧类型的内容,观看和互动都远比其他类型的短视频好。

爽文/爽剧常见的开头无非就是:先打造一段坏人桥段,或者主人公遭受不公的待遇,一下把你带入到第一视角。然后就是通过一系列看似狗血的剧情,发生惊天反转,让你看了觉得好过瘾的感觉。

比如:“男子因为脱发被迫分手,结局真是大快人心”

模板4. “蹭流量”式

可以是紧跟时下的热点话题,或者是通过平台大数据筛选出平台内比较热的类目、关键词、热门UGC活动等,尽量往这些方面靠。这样做既是在抓住用户的眼球,也是在抓住平台算法的眼球。

 STEP2. 激发需求 

我们经常说的“种草”,其实就是要通过内容来激发用户心里对于产品的需求。

而事实是,很多所谓的种草内容,都是在用华丽的词藻在罗列产品的卖点,在用精美的图片展示产品的外观而已,这种内容对于激发用户需求的效能,是非常低的,跟广告没啥区别。

那么,怎么才能更好地通过内容来激发用户对产品购买欲呢?

我总结了一个屡试不爽的“黄金三角”公式:

“需求激发=痛点切入+场景带入+产品演示”

高成交转化的种草内容长啥样?给你一套方法论!  第2张

– 痛点切入

这是激发需求/购买欲的第一步,从用户当前可能还有哪些不被满足的痛点切入,而不是一上来就自顾自地一通自夸。

不要担心找不到用户的痛点,甚至觉得你的用户已经高大上到没有痛点了。你要相信一点:用户的需求是永远得不到满足的,所以痛点永远都在。只不过有的人痛点处在马斯洛需求理论的底端,有的处在更上层一点。

高成交转化的种草内容长啥样?给你一套方法论!  第3张

所以,在思考用什么痛点切入的时候,不妨打开这张马斯洛需求图,一层一层去洞察用户的需求。

– 场景带入

这点的关键是将用户带入具象的场景,来让他们想象你的产品可以给他们带来怎么样更美好的生活体验。用说人话的场景化语言,来转译用户可能听不懂的产品功能卖点。

比如同样是烘干衣机,可以根据不同用户的痛点,来把用户带入不同的场景。

可以是这样的一个场景:

梅雨季就要来了,晾晒在阳台上的衣服总是晒不干,还有一股味道,特别是疫情期间,总担心衣物上有细菌,但是有了我们这台干衣机,就可以不仅解放阳台,还能每天穿上太阳晒过一样的衣服,因为我们这台干衣机的除菌率高达99.99%。

也可以是这样的一个场景:

很多特别是家里有小孩每天要穿校服的用户,如果碰到连续天气不好没有太阳,就很容易让小孩第二天没有干净的校服穿;包括我们自己也是一样,比如有时要去参加一个特别重要的场合,但因为礼服太久没穿要重新洗,但短时间内又怕干不了。而有了这台干衣机后,就可以将这些问题通通解决,基本上在5-10分钟就能把衣物烘干,让你迅速可以穿上被阳光晒过一样的衣服。

– 产品演示

口说无凭,所以还需要在内容中来演示产品的真实使用体验。让用户真真实实看到,你上面所描述的场景,是真的可以实现的,让他们感受到产品的强大性能。

所以,这也是为什么很多直播间里,主播试吃/穿/用/戴产品,比不这样做的转化率会高非常多的原因。在图文/短视频也一样,用户真实生活场景中的产品使用图片,比那种只是精美的图片和华丽的词藻带来的转化率也要高。

 STEP3. 赢得信任 

即使你的产品通过上述内容,打动了用户,让他产生了需求。但是距离他下单购买,还有一半的路程没走完。

其中很大一个就是用户还缺少对你们家产品的信任。

他可能会担心自己买到的是假货,担心拿到产品后在实际使用过程中并没有那么好等等问题。

所以,在内容中还要主动地来打消用户各种各样的顾虑。

具体怎么做呢?这里介绍几种常用有效的做法:

– 权威证名

一方面可以通过明星、名人、达人、专家等有一定影响力的人,来为你的产品做背书。最好是有他们真实使用你们家产品的一些素材。另一方面,还可以展示获得的各种认证证书、行业奖项等等。

– 顾客证言

从其他真实用户的角度来为你的产品证言。可以是从整体用户数量上:总共有多少多少消费者用过、在行业销量中排前几;也可以是找一个个用户的评价来展示。

– 售后保障

最后一道屏障,告诉用户假如你真的不满意,有哪些售后服务可以保障你的合理权益。比如7天无理由退换货、假一赔十等等。

 STEP4. 引导下单 

到这里,是最后的关键步骤了。很大一部分用户,就是在这一步流失了,因为到了他们真实要掏钱了。所以,他们肯定或多或少内心会有挣扎:

等等!我真的要买嘛?为什么要现在买?要不等下次大促的时候再买吧……

然而很多人在这一步的内容中,只是把现有的一些促销信息放上去而已。这样对引导用户马上下单的效率是不高的。

因为他们内心还缺少对支付这一笔钱的正当性和立即下单的紧迫性。

所以,我们还需要在这一步的内容,来不断强化这两点。而具体的做法也是对应告诉他们两点:

– 你现在买这个真的赚到了

不仅要告诉我们的价格很划算,而且要在他们内心设定一个锚点,让他们感受到有多么划算,比如比双11的折扣力度还打这种,让他们觉得自己不仅不是在花钱,还是在省钱提升自己的生活品质,何乐而不为呢?

– 这么难得的机会错失了很可惜

更近一步,要告诉他们这次不论是在价格力度上,还是产品限量性上,都是绝无仅有的,可能错过了这一次,下次就很难再有这样的机会了。所以,要抓住这次机会!

最后

最后,我想说一点就是:高成交转化的内容不是一稿写出来的,而是不断赛马测试、优化调整出来的,这是基于当下算法驱动的流量分配逻辑决定的。

所以,一开始建议按照上述4大步骤体系化地多产出一些内容,然后再投放到平台中去做赛马测试,最后针对测试下来表现好的内容,通过付费投放去近一步放大它的效能。

作者: 普浪呢

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