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iphone5售后怎么样(iphone5还能修吗)

导语:本篇文章顺时博客来给大家介绍iphone5售后怎么样的相关知识内容,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

苹果售后服务真的好么?

确实在iPhone5之前的时候,苹果的售后服务在各个手机厂商里面可以算是最出色的,不过在去年传说苹果修改了自己的售后服务的条款,在这个月我也终于实际体验了一下,我的手机是一台iPhone5c,去年6月份激活的行货版本,今年2月初的时候出现了开机白苹果花屏的情况,之后通过预约前往北京三里屯的苹果直营店进行售后,结果直营店工作人员表示不能开机的iPhone现在直营店已经不能受理了,必须要通过第三方的授权维修商进行返厂检查,我表示理解之后前往了百华悦邦授权维修商,提供了相关的证明和说明手机的问题之后,这位维修人员通过三秒目测的方法表示你的手机进水了,我们不能维修。在我拨打了400苹果官方售后热线之后,勉强开具了检测单进行检测,同时告知手机现在都是进行维修,实在没有办法才会更换,表示同意之后手机开始检测,在半分钟之后维修人员特别高兴的跟我说,你的手机屏幕的右下角有两个直径一毫米的气泡,属于人为原因,你的手机不能进行保修。连返厂检测的机会都没有,如果想要维修的话只能支付2098元进行整机更换,而且只有这一个解决办法,在这整个过程中,苹果官方并没有任何的监管措施,授权维修商在一直推销自己的保险和劣质配件,同时极力不解决问题,而且整个苹果在中国也没有投诉的渠道和方法,所以苹果的售后服务真的只能说是以前很不错了。

苹果手机的售后怎么样?

本人亲自经历告诉你:苹果的售后服务真的是业界良心!(当然部分人会说是央视315节目报道的功劳)我亲自处理过两台iPhone5手机的售后,其中一台的外观还有磕碰磨损。两台机器送到维修点以后,工作人员进行认真检查,排除人为故意导致的原因以后,就征求我的同意以后更换了新机。这里不得不说,苹果的手机一般出了硬件故障,都是采取换新机的方式来处理售后,而保修期重新计算,也就是从你换机的那天起,再次拥有一年的保修期。当时我担心的是那台外观有磕碰痕迹的机器无法进行更换,但是客服还是给我换了新机。

找售后的方法:1、在苹果官网上查询你所在城市的苹果售后服务中心,上面有具体的位置和联系方式;2、带上买手机时候手机盒里面的那张保修卡和故障手机到售后服务中心,工作人员会对手机进行检测;3,经过检测手机确实有问题,工作人员会征求你的意见,是否进行换机,如果你自己没有备份过资料,他们会给你先进行备份,然后更换新机给你;4、更换新机以后,他们会给你一张新的保修卡,保修日期重新计算。

全手打,望采纳!

iphone5售后怎么样(iphone5还能修吗)  第1张

关于iphone5售后的问题

放心,是全新的,只要你去的是正规苹果售后。 3-5天是要把你的机子寄回去,然后再返过来一台新机子的,序列号会发生变化,那是因为已经给你换了一台全新的机器。

苹果的售后服务到底怎样?手机出现问题了怎样找售后服务?

如在使用iPhone手机是出现故障,建议到iPhone官方授权店检测或维修。

如需查询附近iPhone官方授权店的地址,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:

1、进入苹果官网,点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”;

2、进入页面,点击“完整零售店列表”;

3、进入页面,可以选择相应的国家,选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。

结语:以上就是顺时博客为大家介绍的关于iphone5售后怎么样的全部内容了,希望对大家有所帮助,如果你还想了解更多这方面的知识,记得收藏关注本站。

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